Terms and conditions of sales

Version 1.0

1. About us

The FRENCH COMPANY INDIEN BOUTIQUE - FILS, SARL, with a capital of 100,000 euros, headquartered in PARIS (75011) 30 Keller Street, registered in the register of trade and companies of PARIS under the number 440 930 824 represented by Mr. David BRAGOVSKI 
(ci-après la  » Company "). The Company sells the following products to its customers through its website: Shoes, clothing, accessories.

2. Preamble

La Société invite les Utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « CGV/CGU »). La passation d’une Commande implique l’acceptation des CGV/CGU. Les caractéristiques des Produits sont indiquées sur le Site Internet. Il revient au Client d’en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur le Site Internet ne sont pas contractuels.

The Customer acknowledges that he became aware of them and accepted them by checking the box provided for this before the transfer of his Order online.

The CGV/CGU regulates the conditions under which the Company sells its products to its Professional and Consumer Customers via its Website.

Elles s’appliquent à toutes les ventes conclues par la Société et s’imposent à tout document contradictoire, notamment les conditions générales d’achat du Client.

They are systematically communicated to the Customer who requests them.

In the event of a subsequent change in the CGV/CGU, the Customer is subject to the version in force at the time of his Order.

3. Definitions

 » Client  » désigne le Professionnel ou le Consommateur ayant passé Commande d’un Produit vendu sur le Site Internet ;

 » Order  » désigne toute commande passée par l’Utilisateur inscrit sur le présent Site ;

 » Conditions Générales de Vente et d’Utilisation  » ou  » CGV/CGU  » désignent les présentes conditions générales d’utilisation et de vente en ligne ;

 » Consumer  » désigne l’acheteur personne physique qui n’agit pas pour des besoins professionnels et/ou hors de son activité professionnelle ;

 » Products  » désigne les choses matérielles pouvant faire l’objet d’une appropriation et qui sont proposées en vente sur le présent Site ;

 » Professional  » désigne l’acheteur personne morale ou physique qui agit dans le cadre de son activité professionnelle ;

 » Website  » désigne le présent Site, c’est-à-dire https://wholesale.indienboutique.fr ;

 » Company  » désigne la Société Indien Boutique & Fils, plus amplement désignée à l’article I des présentes ; et

 » User  » désigne toute personne qui fait utilisation du Site.

4. Registration

Registration for the website is open to all major legal or physical persons with their full legal personalities and abilities.

The use of the Site is conditional on the registration of a User. Registration is free.

To register, the User must complete all the required fields; otherwise registration cannot be completed.

Les Utilisateurs garantissent et déclarent sur l’honneur que toutes les informations communiquées sur le Site, notamment lors de leur inscription, sont exactes et conformes. Ils s’engagent à mettre à jour leurs informations personnelles à partir de la page dédiée à ces dernières et disponible dans leur compte.

Any registered user has an ID and password. These are strictly personal and confidential and must not be disclosed to third parties under any circumstances or the account of the offending registered User will be deleted. Each Registered User is personally responsible for maintaining the confidentiality of their username and password. The Company will not be held responsible for the impersonation of a User. If a User suspects fraud at any time, they should contact the Company as soon as possible, so that the Company can take the necessary steps and regularize the situation.

Each User, whether a legal or physical person, can only hold an account on the website.

In the event of non-compliance with the CGV/CGU, including the creation of multiple accounts for a single person or the provision of false information, the Company reserves the right to proceed with the temporary or permanent deletion of all accounts created by the offending User.

The deletion of the account results in the permanent loss of all benefits and services acquired on the Site. However, any orders made and invoiced by the Site prior to the deletion of the account will be executed under normal conditions.

In the event of the deletion of an account by the Company for breach of duties and obligations set out in the CGV/CGU, the offending User is strictly prohibited from re-registering on the webite directly, through another email address or by person interposed without the Express permission of the Company.

5. Orders

Every orders can only be made when the User has registered on the website. The User, when logged into his account, can add Products to his virtual shopping cart. He can then access the summary of his virtual shopping cart to confirm the products he wants to order and make his order by pressing the "Place order" button.

He will have to provide an address, a delivery method and a valid payment method in order to finalize the Order and effectively form the sales contract between him and the Company. The finalization of the Order implies the acceptance of the prices of the products sold, as well as the terms and delivery times indicated on the website.

Une fois la Commande passée, l’Utilisateur en recevra confirmation par mail. Cette confirmation fera le récapitulatif de la Commande ainsi que des informations pertinentes relatives à la livraison. La passation d’une Commande constitue la conclusion d’un contrat de vente à distance entre la Société et le Client.

The Company will be able to provide the Customer with price reductions, discounts and discounts depending on the number of products available on the website ordered or on the regularity of orders, depending on the conditions set by the Company.

Ce site étant dédié à l’achat de produits en volume à destination des professionnels, le montant minimum de commande est de 350€ H.T

6. Products and prices

The products that are the subject of the CGV/CGU are those listed on the Site and are sold and shipped directly by the Company.

The Products are described on the corresponding page within the Site and mention is made of all their essential characteristics. The sale takes place within the limits of the Company's available stocks. The latter cannot be held responsible for stock outages or the inability to sell a product with no stock.

Lorsqu’un Utilisateur enregistré souhaite acquérir un Produit vendu par la Société à travers le Site, le prix indiqué sur la page du Produit correspond au prix en euros, hors taxes (HT), hors frais de port et tient compte des réductions applicables et en vigueur le jour de la Commande. Le prix indiqué n’inclut pas les frais de livraison qui seront détaillés le cas échéant dans le récapitulatif avant de passer la Commande. Si le coût total des Produits n’est pas calculable à l’avance, la Société fera parvenir au Client un devis détaillé exposant la formule de calcul du prix.

Under no circumstances a User will be able to apply discounts no longer in effect on the day of the Order.

7. Terms of payment

Unless otherwise stated, all sales are paid in cash at the time of the Order.

En fonction de la nature ou du montant de la Commande, la Société reste libre d’exiger un acompte ou le paiement de l’intégralité du prix lors de la passation de la Commande ou lors de la réception de la facture.

Payment can be made by:

  • Bank card (secured)
  • Paypal

In the event of a total or partial default of the Products on the date agreed on the invoice, the Professional Customer will have to pay the Company a late penalty at the rate charged by the European Central Bank for its refinancing operation plus 10 percentage points. 
L’opération de financement retenue est la plus récente à la date de la Commande des prestations de Service.

In addition to the late payments, any sum, including the down payment, not paid on its due date by the Professional Client will result in the payment of a lump sum payment of 40 euros due in respect of the collection costs.

En cas de défaut de paiement total ou partiel des Produits à la date convenue sur la facture, le Client Consommateur devra verser à la Société une pénalité de retard dont le taux est égal au taux d’intérêt légal.

Aucune compensation ne pourra être effectuée par le Client entre des pénalités de retard dans la fourniture des Produits commandés et des sommes dues par le Client à la Société au titre de l’achat de Produits proposés sur le Site.

La pénalité due par le Client, Professionnel ou Consommateur, est calculée sur le montant TTC de la somme restante due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

8. Delivery

The products are delivered all over the world:

  • à l’adresse indiquée par le Client lors de sa Commande.

9. Claim

Pour toutes les Commandes réalisées sur le présent Site, le Client dispose d’un droit de réclamation de 14 à compter de la livraison du Produit. Il lui appartient de vérifier l’état apparent des Produits lors de la livraison. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, les Produits sont réputés conformes à la Commande.

Pour exercer ce droit de réclamation, le Client doit faire parvenir à la Société, à l’adresse [email protected] , a statement in which it expresses its reservations and claims, together with the relevant documentation (reception slip countersigned by the carrier, pictures...)

A claim that does not meet the conditions described above cannot be accepted.

The Company will repair, replace or refund the Product or its components as soon as possible and at its own expense, subject to the material possibility of repairing the Product or its availability in stock.

10. Consumer right to withdraw

Le Consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la passation de la Commande, sauf pour les produits mentionnés à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

Pour exercer ce droit de rétractation, le Consommateur envoie une déclaration à l’adresse : [email protected] .

Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 14 jours à compter de la notification de la rétractation à la Société par le Consommateur. Les coûts directs de renvoi restent à la charge du Consommateur.

It will be reimbursed for the full cost of the order within 14 days of the Company's receipt of its retraction statement.

Le remboursement sera fait par le même moyen de paiement que celui utilisé à l’achat.

11. Transfer of risk and ownership

La Société conserve un droit de propriété sur les Produits vendus jusqu’au complet paiement du prix par le Client. Elle peut donc reprendre possession desdits Produits en cas de non-paiement. Dans ce cas, les acomptes versés resteront acquis à la Société au titre d’indemnisation.

Pour les Clients Professionnels, le transfert des risques au Client s’opère dès la remise des marchandises au transporteur par la Société. Pour les Clients Consommateurs, le transfert des risques s’opère à la livraison ou lors du retrait des marchandises au magasin lorsque le Client a choisi une livraison en magasin.

12. Legal guarantees

Products sold on the Site are guaranteed in accordance with the legal provisions of the Consumer Code and the Civil Code as reproduced below:

Article L.217-4 of the Consumer Code 
"The seller delivers a property in accordance with the contract and responds to any defects in compliance that exist at the time of issuance. 
Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. ”

Article L.217-5 of the Consumer Code 
"The good complies with the contract: 
1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

  • s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
  • s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté”

Article 1641 of the Civil Code 
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

Tout Produit revendu altéré, modifié ou transformé n’est pas couvert pas la garantie.

Celle-ci est limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice. Elle est exclue en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation anormale du Produit ainsi que dans le cas où le Produit ne respecterait pas la législation du pays dans lequel il est livré.

Le Client devra informer la Société de l’existence des vices dans un délai de deux ans. La Société fera rectifier les Produits jugés défectueux dans la mesure du possible. Si la responsabilité de la Société est retenue, la garantie est limitée au montant HT payé par le Consommateur pour la fourniture des Produits.

Le remplacement des Produits n’a pas pour effet de prolonger la durée de la garantie.

13. Modifications

The Company reserves the right to modify the Site, the CGV/CGU as well as any delivery procedures or other component of the services performed by the Company through this website.

Lorsqu’une Commande est passée, l’Utilisateur est soumis aux stipulations énoncées par les CGV/CGU en vigueur lors de la passation de la Commande.

14. Cookies

To allow its Users to benefit from optimal navigation on the website and better functioning of the various interfaces and applications, the Company is likely to implant a cookie on the user's computer. This cookie allows you to store information about browsing the website, as well as any data entered by Users (including searches, login, email, password).

The User expressly authorizes the Company to deposit a so-called "cookie" file on the user's hard drive.

The User has the option to block, change the shelf life, or delete this cookie via the interface of its browser. If the systematic deactivation of cookies on the User's browser prevents him from using certain services or features of the website, this malfunction cannot in any way constitute damage to the member who will not be entitled to any compensation for this fact.

15. Responsability

The Company cannot be held responsible for the unavailability, whether temporary or permanent of the Website and although it does all its means to ensure the service at all times, it may be discontinued at any time. In addition, the Company reserves the right, by voluntary deed, to make the website unavailable in order to carry out any upgrade, improvement or maintenance operation.

As previously stated here, the Company cannot be held responsible for delivery delays for reasons beyond its control, beyond its control, unpredictable and irresistible, or whose fault cannot be attributed to it.

16. Intellectual property

La marque, le logo, et la charte graphique du présent Site sont des marques déposées auprès de l’INPI et des oeuvres de l’esprit protégées au titre du droit d’auteur, dont la propriété revient exclusivement à la Société. Toute diffusion, exploitation, représentation, reproduction, qu’elle soit partielle ou intégrale, sans l’autorisation expresse de la Société exposera le contrevenant à des poursuites civiles et pénales.

17. Skill attribute clause

The law governing the CGV/CGU is French law. Any dispute that may arise between the Company and a User during the execution of these will be the subject of an attempt at an amicable resolution. Failing that, disputes will be brought to the attention of the competent courts of common law.

18. Acceptance of CGV/CGU

Le Client ou l’Utilisateur accepte expressément les CGV/CGU. 
Le Client déclare en avoir connaissance et renonce à se prévaloir de tout autre document, notamment ses propres conditions générales d’achat.

The Consumer acknowledges that he was aware of the information and information provided for in Articles L.1111-1 to L.111-7 of the Consumer Code, including:

  • The essential features of the product;
  • The price of the products;
  • la date ou le délai auquel la Société s’engage à fournir le Service ;
  • les informations relatives à l’identité de la Société (coordonnées postales, téléphoniques, électroniques) ;
  • information on legal and contractual guarantees and how they are implemented;
  • The possibility of conventional mediation in the event of a dispute;
  • les informations relatives au droit de rétractation (délai, modalités d’exercice).

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